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一、总体情况

皇冠手机最新地址手机app信访局认真贯彻落实《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》，在皇冠手机最新地址手机app门户网站公开发布皇冠帮助中心基本目录；在全省预决算公开监督平台和皇冠手机最新地址手机app门户网站皇冠公开信息专栏主动公开政府信息4条；发布《信访工作条例》图解；无主动公开政府信息情况；无收到和处理皇冠帮助中心申请情况；无因皇冠帮助中心工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况。

皇冠手机最新地址手机app信访局无皇冠帮助中心平台和政务新媒体运行情况，主要是运用"云南省信访信息智能辅助系统"依法及时受理、转交、督办群众网上信访件。在不涉及信访人隐私的情况下，所有网上信访事项答复结果在互联网上公开发布，信访群众可使用提交网上诉求时产生的信访件号和查询密码通过互联网对诉求办理情况进行查询并对办理结果进行评价和监督，公众可参加评价。2022年，受理转交督办群众网上信访4607件，其中：人民网网民给省委、省政府主要领导留言103条，人民网网民给州委、皇冠手机APP官网主要领导留言188条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理皇冠帮助中心申请情况

四、皇冠帮助中心行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

进一步学习贯彻好《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》，增强公开意识和服务意识。严把质量关，及时更新公开信息，按照政务公开规定在皇冠手机最新地址手机app门户网站上传与本单位工作业务有关的内容。

六、其他需要报告的事项