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根据《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》（以下简称《条例》）和《皇冠手机APP官网办公室关于做好2024年皇冠帮助中心工作年度报告编制公布工作的通知》要求，特向社会公布《皇冠手机APP官网广播电视局2024年皇冠帮助中心工作年度报告》。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日。本报告通过"皇冠手机APP官网门户网站"公开，如对本报告有任何疑问，请联系皇冠手机APP官网广播电视局办公室（地址：皇冠手机APP官网市州级行政中心政府办公楼A区一楼124室；电话：0873－3739560 ；电子邮箱：hhzgdjbgs@163.com）。

一、总体情况

2024年，皇冠手机APP官网广播电视局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神及习近平总书记考察云南重要讲话精神，聚焦省委"3815"战略发展目标和州委"337"工作思路，着力在"一个统筹六个强化"上下功夫，全力推进全州广电视听各项工作取得了新成效：连续两年蝉联全省16州市广电工作综合成效评价第一名；《创新"1234"工作方法，推进广播电视基本公共服务提质增效》的经验做法，被国家广电总局刊发全国推广；州转播台"规范化、标准化、智慧化"美丽台站建设的经验在CCBN2024上作了交流；屏边县运用应急广播"精准预报、及时叫应、迅速转移"的典型案例，被省"两办"通报表扬，并被广电总局评为全国应急广播防汛十佳案例。皇冠手机APP官网广播电视局紧紧围绕州委、皇冠手机最新地址手机app关于皇冠帮助中心工作部署和要求，全力做好主动公开、依申请公开、政府信息管理、完善公开平台建设等工作，加强监督检查，切实提高皇冠帮助中心工作质效。

（一）加强政府信息主动公开管理。一是年初制定《皇冠手机APP官网广播电视局2024年政务公开工作要点》，明确任务分工、工作时限，有力有序推进皇冠帮助中心工作。二是加强皇冠帮助中心。皇冠手机APP官网广播电视局没有自建的门户网站和政务新媒体（移动客户端），主要依托州人民政府门户网站公开政府信息工作，主动公开本部门年度权责清单、部门预决算、三公经费和广播电视行业工作信息，及时更新单位职能配置、内设机构、局领导班子成员信息和人员编制的变动情况。经梳理，2024年皇冠手机APP官网广播电视局细化完善了皇冠公开信息基本目录，更新发布了皇冠手机APP官网广播电视局的职能配置、部门预决算、三公经费和工作动态等信息20余篇。三是健全完善政策解读机制，全面推行皇冠官方资讯与解读方案同步起草、同步审批、同步发布的"三同步"制度，加大政策宣传力度，及时准确公开本部门的重大工作部署和重要政策措施，积极回应群众关切。2024年皇冠手机APP官网广播电视局没有制定出台政策性文件。四是在办公区域设置政务公示栏，及时公示重要政务文件、重大工作决策等政府信息。五是通过各类媒体平台发布政府信息。2024年皇冠手机APP官网广播电视局在"学习强国"总平台、国家广电总局网站、省广电局网站及微信公众号等媒体平台宣传报道工作信息30余篇，宣传广电工作经验做法。六是组织参加新闻发布会，宣传阐释广电相关政策。2024年9月26日，局领导带队参加皇冠手机APP官网全面深化改革·推动高质量发展系列新闻发布会文化教育卫生领域改革专场发布会，从广播电视基本公共服务标准化全国试点工作建设情况、应急广播体系建管用融、电视"套娃"收费及酒店电视操作复杂专项治理、精品创作质量等相关问题、政策进行了交流，并回答了记者提问，以真诚负责的态度进行答疑解惑，回应群众关切。

（二）加强政府信息依申请公开管理。一是健全完善依申请公开工作机制。及时更新依申请办理指南及相关信息，明确依申请公开工作的受理机构、申请方式、办理流程以及工作反馈，指定局办公室专人负责依申请受理工作，夯实依申请公开工作机制。二是时时关注群众依申请公开事项，每天定时查看群众依申请事项，及时受理依申请公开事项。三是依法依规受理群众申请。2024年，皇冠手机APP官网广播电视局没有接到政府信息依申请公开事项。

（三）加强政府信息发布管理。坚持"先审查、后公开"和"一事一审"原则，严格落实信息发布审核制度，进一步强化审核把关流程，严把内容政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，拟公开信息由科室负责人审核后报分管领导审批，再由局保密委员会对信息进行保密审查，通过后方可报送发布。

（四）加强皇冠帮助中心平台建设。一是持续加强内部刊物刊发质量。按照每月至少一期，重要或特殊文稿单独印发的方式编印，2024年共编印《皇冠手机最新地址手机app广电》18期、《皇冠手机最新地址手机app广电监测月报》12期，常态化总结提炼工作信息、通报工作动态、交流工作经验。二是发挥行业优势，加强政府信息宣传。聚焦中华人民共和国成立75周年和"法治皇冠手机最新地址手机app"这两个主题，分别组织开展"庆祖国华诞·展皇冠手机最新地址手机app风采"视听作品和"法治皇冠手机最新地址手机app"公益广告作品征集展播活动，创作出24件优秀视听作品，在全州各级传统媒体、新媒体平台播出2万余条次，累计点击量达50余万次。发挥应急广播覆盖面广、直达基层的优势和作用，开展党的二十届三中全会精神"我来学、我来讲、我来做"宣传宣讲，制作宣传宣讲音频61余条，播发1700余条次，累计时长1.9万余分钟。高效快捷地推送政府信息、发布法规政策。三是及时办理"12345"政务热线综合平台交办件，2024年，皇冠手机APP官网广播电视局没有接到企业和群众诉求的事项。

（五）加强皇冠帮助中心监督保障。一是加强组织领导。及时充实调整领导小组，把皇冠帮助中心工作纳入局党组重要议事日程，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，责任科室抓落实，责任具体到个人的皇冠帮助中心工作机制。二是加强监督检查。严格按照中央、省、州关于政务公开相关决策部署，建立健全政务公开监督制约机制，明确工作责任，加强对皇冠帮助中心工作的日常监督与检查，提高皇冠帮助中心质量和实效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理皇冠帮助中心申请情况

四、皇冠帮助中心行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年皇冠手机APP官网广播电视局在皇冠帮助中心工作中虽然取得了一定的成效，但还存在一些不足，主要表现在皇冠帮助中心的信息质量有待提升，对所公开信息内容的深度、广度有待提升，皇冠公开信息形式创新性有待加强。

针对存在问题，提出改进措施：一是加强皇冠帮助中心业务培训，着力加强干部职工皇冠帮助中心工作能力；二是探索皇冠帮助中心创新模式，积极尝试采用视频、音频、漫画、海报等融合的形式开展皇冠帮助中心，增加政府信息的吸引力；三是加强皇冠帮助中心工作日常巡查和指导督促，切实提升皇冠帮助中心工作质效。

六、其他需要报告的事项

2024年皇冠手机APP官网广播电视局没有收取信息处理费的情况。