皇冠手机APP官网

依据《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》和皇冠手机最新地址手机app办公室要求编制。全文内容及报表共6个部分，其中数据的统计期限从2023年1月1日到12月31日止。

一、总体情况

2023年，皇冠手机最新地址手机app医疗保障局始终坚持公开为常态，不公开为例外，将政务公开与提升医保服务相结合，持续拓宽公开渠道，加强医保政策和重点领域皇冠公开信息，积极回应群众医保报销方面"急难盼愁"问题，主动接受群众监督，皇冠帮助中心服务质量和实效进一步提高。

（一）主动公开方面。以皇冠手机最新地址手机app网站为主要公开途径，充分运用皇冠手机APP官网医保微信公众号、"皇冠手机APP官网热线"、基金监管宣传月、医保服务进社区等形式开展形象生动的政策宣传，提升了医保政策的可读性。2023年，在皇冠手机最新地址手机app门户网站公开47篇，皇冠手机APP官网医保公众号转载领导重要讲话，国家、省、州、县（市）医保工作动态245篇。

（二）依申请公开方面。规范皇冠帮助中心办理程序，畅通申请渠道，依法依规做好依申请公开工作。2023年，收到皇冠公开信息申请3件，其中予以公开2件，行政查询事项1件，均按照规范流程处理，未出现行政复议及行政诉讼情况。

（三）政府信息管理方面。印发了《皇冠手机最新地址手机app医疗保障局政务公开工作制度》《皇冠手机最新地址手机app医疗保障局政务皇冠公开信息保密审查制度》，严格规范信息审核和保密审查程序，确保信息发布真实、准确、及时、安全。

（四）皇冠帮助中心平台建设方面。严格按照政务新媒体管理相关规定，委托皇冠手机APP官网日报社负责"皇冠手机APP官网医保"微信公众号运维工作，按时更新发布重要信息和医保工作动态信息，内容设置更完善，平台建设更规范。

（五）监督保障方面。加强皇冠公开信息平台信息发布审核把关，按照"先审查、后公开"的原则，严格落实"一事一审"和"三审"共292次，确保皇冠公开信息做到有效甄别、规范运作，并且配合网络安全监管部门做好网络安全各项工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理皇冠帮助中心申请情况

四、皇冠帮助中心行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

2023年，在皇冠手机最新地址手机app办的指导下，州医保局的政务公开工作稳步推进，但仍存在一些问题和不足，主要是主动公开意识有待提升。

2024年，州医保局将加大皇冠帮助中心力度，加强皇冠公开信息工作的业务学习和宣传培训，增强主动公开意识，切实提升皇冠帮助中心的效果和水平，确保皇冠公开信息工作依法依规、及时高效，使皇冠公开信息内容更加深入广泛，公开形式更加丰富多样，公开机制更加规范高效。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项，无收取信息处理费的情况。