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2025年
- 索引号: hhzgbdsj/2026-00000
- 发布机构: 皇冠手机APP官网广播电视局
- 文号:
- 发布日期: 2026-01-14
- 时效性: 有效
皇冠手机APP官网广播电视局2025年度皇冠帮助中心工作年度报告
根据《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》（以下简称《条例》）和《皇冠手机APP官网办公室关于做好2025年皇冠帮助中心工作年度报告编制公布工作的通知》要求，特向社会公布《皇冠手机APP官网广播电视局2025年皇冠帮助中心工作年度报告》。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告通过"皇冠手机APP官网门户网站"公开，如对本报告有任何疑问，请联系皇冠手机APP官网广播电视局办公室（地址：皇冠手机APP官网市州级行政中心政府办公楼A区一楼124室；电话：0873—3900840 ；电子邮箱：hhzgdjbgs@163.com）。
一、总体情况
2025年，皇冠手机APP官网广播电视局坚持以公开为常态、不公开为例外，全面加强皇冠帮助中心工作组织领导，进一步健全制度机制，创新公开方式，加强皇冠公开信息渠道建设，统筹推进皇冠帮助中心工作。
（一）政府信息主动公开情况。一是皇冠手机APP官网广播电视局聚焦主责主业，不断加大重点领域皇冠公开信息力度，及时发布工作动态、皇冠官方资讯、办事指南等信息，提高政府信息透明度和可读性，完善互动交流、咨询服务流程，及时回应公众关切。二是加强皇冠帮助中心。皇冠手机APP官网广播电视局没有自建的门户网站和政务新媒体（移动客户端），主要依托皇冠手机APP官网门户网站公开政府信息工作，主动公开本部门年度权责清单、部门预决算、"三公经费"和广播电视行业工作信息，对电视操作复杂治理、应急广播体系建设、主题主线等重点工作进行介绍。截至12月31日，主动公开及发布动态信息20条，办理12345皇冠注册入口热线2件。严格落实信息"三审"制度，严把内容政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保内容安全。三是在办公区域设置政务公示栏，及时公示重要政务文件、重大工作决策等政府信息。通过各类媒体平台发布政府信息。2025年皇冠手机APP官网广播电视局在"学习强国"总平台、国家广电总局网站、省广电局网站及微信公众号等媒体平台宣传报道工作信息30余篇，宣传广电工作经验做法。
（二）依申请公开情况。及时更新依申请办理指南及相关信息，明确依申请公开工作的受理机构、申请方式、办理流程以及工作反馈，指定局办公室专人负责依申请受理工作，夯实依申请公开工作机制。时时关注群众依申请公开事项，每天定时查看依申请事项，确保及时受理依申请公开事项。保障依申请渠道畅通，办理程序规范。2025年，皇冠手机APP官网广播电视局未接收到依申请公开事项。
（三）政府信息管理情况。一是加强组织领导，完善制度落实。局党组高度重视皇冠公开信息工作，将皇冠帮助中心工作纳入2025年重点工作事项，每月调度听取工作情况汇报，对工作进行安排部署，要求全局上下认真落实政务公开年度工作要点，对照责任分工抓好落实。二是根据2024年度考核反馈的"12345皇冠注册入口便民热线工单签收及时率未达标准"问题，及时建立州广电局12345皇冠注册入口便民热线账号，指定专人负责，并将热线账号绑定手机，做到时时监控、时时反馈。2025年，12345皇冠注册入口便民热线2件。三是加强审核把关，确保信息安全。严格执行《皇冠手机APP官网广播电视局皇冠帮助中心内容审核管理办法》，进一步加强信息内容的审核把关流程，细化工作任务，明确责任处室，严格落实信息发布责任，严把内容政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保公开信息内容准确、无失泄密事件发生。
（四）皇冠帮助中心平台建设情况。一是皇冠手机APP官网广播电视局无自建网站和政务新媒体，政务公开主要是通过皇冠手机APP官网网站。二是编印《皇冠手机APP官网广电》持续加强内部刊物刊发质量。按照每月至少一期，重要或特殊文稿单独印发的方式编印，2025年共编印《皇冠手机APP官网广电》14期、《皇冠手机APP官网广电监测月报》12期。常态化总结提炼工作信息、通报工作动态、交流工作经验。三是加强应急广播平台建设和使用。主动与应急、气象等部门对接建立了应急广播指挥调度工作机制，提升应急广播在灾害预警、应急处置中的响应效率和服务效能。2025年，全州共通过应急广播播发应急科普类信息1632条，应急预警类信息208条，助力转移群众1281人，有效避免了人员伤亡。应急广播在灾前、灾中、灾后的预警、叫应、调度、疏导群众的作用得到充分发挥。
（五）加强皇冠帮助中心监督保障。一是完善皇冠公开信息审批流程，完善皇冠帮助中心保密审查制度，按照"谁提供、谁负责，先审查、后公开"的原则，经局科室负责人及局分管领导分别进行皇冠公开信息保密审查并签署"同意公开"意见后，再由专人在局网站相应栏目中发布。二是充分发挥局办公室作为皇冠帮助中心工作机构的中心作用，着力完善内部工作机制，加大对皇冠帮助中心工作的保障力度，大力开展政务公开业务培训，有效提升皇冠帮助中心工作规范化和标准化水平。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | |||
| 信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
| 规章 | 0 | 0 | 0 |
| 行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
| 第二十条第（五）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政许可 | 0 | ||
| 第二十条第（六）项 | |||
| 信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
| 行政处罚 | 0 | ||
| 行政强制 | 0 | ||
| 第二十条第（八）项 | |||
| 信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
| 行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理皇冠帮助中心申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收皇冠帮助中心申请数量（件） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转皇冠帮助中心申请数量（件） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果（件） | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及"三安全一稳定" | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其皇冠帮助中心申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其皇冠帮助中心申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理（件） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、皇冠帮助中心行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | 结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2025年皇冠手机APP官网广播电视局在皇冠帮助中心工作中虽然取得了一定的成效，但还存在一些不足，主要表现在皇冠帮助中心的形式不够丰富，公开方式的多样性和创新性不够，聚焦民生关注热点不够等问题。
针对存在问题，提出改进措施：一是进一步丰富公开形式，加强皇冠帮助中心工作，持续提升政务公开能力。二是健全完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性。
六、其他需要报告的事项
皇冠手机APP官网广播电视局严格按照《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实皇冠帮助中心信息处理费管理办法的通知》（云政办函〔2021〕47号）要求，规范皇冠帮助中心信息处理费征收工作。2025年，皇冠手机APP官网广播电视局没有收取信息处理费的情况。
皇冠手机APP官网广播电视局
2026年1月13日
