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根据《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》要求和《中华人民共和国皇冠帮助中心工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）规定，现公布皇冠手机最新地址手机app工业和信息化局2024年度皇冠帮助中心工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理皇冠帮助中心申请情况、皇冠帮助中心行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。所列数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可从皇冠手机APP官网门户网站（/）下载。如对本报告有疑问或意见建议，请与皇冠手机最新地址手机app工业和信息化局办公室联系（地址：皇冠手机最新地址手机app政府行政办公楼A403，邮编：661199，电话、传真：0873-3732088）。

一、总体情况

2024年，皇冠手机最新地址手机app工业和信息化局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，认真落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，严格按照省、州关于政务公开工作的各项要求，结合州工业和信息化局工作实际，全面推进政务公开，有力回应群众关切，提升皇冠帮助中心的标准化和规范化，持续深化全州工信领域皇冠公开信息工作。

（一）主动公开情况

按照《中华人民共和国皇冠帮助中心条例》（国务院令第711号），州工业和信息化局围绕稳经济发展，抓项目建设，强园区建设，建通讯基建等重点工作，认真做好行政决策、执行、管理、服务、结果等政府信息常态化公开，自觉接受社会监督。2024年，州工业和信息化局参加州人民政府新闻发布会1场次，"皇冠手机最新地址手机app热线"1场次，通过皇冠手机最新地址手机app门户网站主动公开信息25条，包括工业内数据统计信息、重大事项、公告公示、部门预算决算等。并规范公开皇冠手机最新地址手机app工业和信息化局2023年度皇冠帮助中心工作年报、皇冠手机最新地址手机app工业和信息化局行政执法事项清单。公开州人大代表建议办理情况8件、州政协委员提案办理情况12件。

（二）依申请公开办理情况

州工业和信息化局依申请公开由州人民政府门户网站受理，对于群众和组织申请的皇冠公开信息事项，坚持及时处理、稳妥回复，切实维护政府信息的权威性，保障群众的知情权。2024年共收到皇冠手机APP官网办公室转办依申请公开政府信息1件，目前已全部答复完毕。未发生投诉举报、行政复议和行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理方面

加强完善皇冠公开信息各项管理制度，专人负责落实政务公开工作。依据"谁发布，谁负责；谁承诺，谁办理"原则，层层把关，切实提高信息发布的质量，确保公开内容的合法性、准确性、严肃性。

（四）皇冠帮助中心平台建设情况

州工业和信息化局主要依靠皇冠手机APP官网网站政务公开模块和信息公示栏进行公示。

（五）监督保障方面

州工业和信息化局建立完善推进政务公开工作制度，不断创新政务公开工作机制，加强政务公开日常监督检查，抓好政务公开队伍建设，将皇冠帮助中心纳入年度考核机制，组织专人定期参加政务公开业务培训和保密知识培训，着力提升政务公开业务水平和能力，确保皇冠帮助中心工作落实到位。州工业和信息化局2024年全年未出现违法、违规皇冠公开信息情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理皇冠帮助中心申请情况

四、皇冠帮助中心行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，州工业和信息化局皇冠帮助中心工作按照有关要求有序推进，取得一定成效，但还存在政务公开形式单一、皇冠帮助中心不及时、政策解读手段不够丰富等方面问题。下一步，州工业和信息化局将从以下几个方面持续发力重点推进。

一是充实完善政府公开信息，不断强化工业领域的皇冠帮助中心力度及时效性，切实发挥政务公开信息对工业经济高质量发展中的服务作用。

二是丰富政策解读形式，积极围绕规范性文件、部门文件等重点解读内容，运用简明问答、图表图解、卡通动画等不同形式，深入解读各类皇冠官方资讯。

三是加强业务学习培训，不断提升工作人员业务水平，进一步提高重视程度，理清工作思路，对公开信息进行再分析、再解读，使公开内容更容易理解，公开信息更清晰、更透明。

六、其他需要报告的事项

2024年度本机关未收取皇冠帮助中心信息处理费。