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同志：

您好。

来信已收悉。关于您所反映的问题，皇冠手机最新地址手机app市政府办政务公开及信息技术科收件后，工作人员为了核实你所反映的问题，于2017年9月15日早上08:59分拨打你所留下电话（134******19），此号码已关机，后多次拨打仍处于关机状态。

一、关于金色年华小车乱停乱放问题

在城市住宅小区，许多公车、私车乱停乱放，挤占小区的通道，甚至停放在绿地上，使小区内本来就不宽松的活动空间变的更加狭小和凌乱，而且排放大量有毒气体和噪声。这不仅污染了小区的环境，也给居民生活带来很多不便和诸多的安全隐患。那么对小区内乱停乱放车辆的行为应如何处理，金色年华物管应从以下几个方面解决：

第一、在住宅小区内乱停乱放车辆的行为是违法的，应当制止。小区内的各种通道、绿地等共用场地都属于小区的共用部分，小区的物业公司及居民都不得擅自改变小区内共用场地的用途，更不准在共用场地上私建乱建，乱停乱放车辆。根据建设部《城市新建住宅小区管理办法》等相关房地产法律法规、各住宅楼房的物业管理合同和《业主公约》，小区居民不得任意占用共用场地，乱停乱放车辆，不得实施污染小区环境，干扰居民生活的行为。对上述行为，小区管委会、物业公司有权制止，并有权对相关人员予以批评教育，要求其恢复原状，赔偿损失。对拒不执行的，管委会或物业公司也可以到人民法院起诉。

第二、加强物业管理法律法规的宣传，提高居民的法律意识，增强居民的主人翁责任感，使居民自觉的遵守物业管理的各项规定。如果物业公司不具有这些强制力，仅凭一张嘴怎能管理好小区。

二、公车私用问题

目前政府公车统一喷上（公务用车）字样，这样便于监督管理。因你举报喷有"机械管理"字样的小车没有留下车牌号，所以工作人员不便查询。

感谢你对我们工作的信任和支持，顺祝生活愉快！

皇冠手机最新地址手机app市人民政府办公室