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同志：

您好！

来信已收悉。关于您所反映的问题，蒙自市政府办政务公开及信息技术科收件后，将信件转蒙自市住建局进行深入调查，现回复如下：

一、小区基本情况

由红河州岚锋房地产开发经营有限公司（以下简称岚锋地产）开发建设的"奥林国际·美璟名居"小区，位于锦华路与红河大道交叉口西北侧（州体育馆旁），该项目共建住房9幢，于2011年10月全面动工，2013年5月竣工交付使用。其占地面积为：18903.58平方米，总建筑面积为：64898.19平方米，共计526套（含商铺），原由岚锋地产委托蒙自馨和物业服务有限公司（以下简称馨和物业）为该小区提供前期物业服务，2016年12月31日合同到期，由于业主委员会暂未完成新的物业公司选聘工作，暂由馨和物业代管，于2017年4月30日撤出该小区。现暂由红河州民生服务有限公司（以下简称民生物业）为该小区提供物业服务。

二、调查情况

（一）因拖欠红河州津奥电梯有限公司长达两年的电梯维修保养费共7万余元，红河州津奥电梯公司在没有提前通知业主、开发公司及物业公司的情况下于2017年8月22日自行停运电梯。市房地产管理处与红河州津奥电梯有限公司进行沟通后于8月22日下午4点左右11部电梯得以逐步恢复运行，保证业主的正常使用要求。

(二）因该小区长期拖欠电费，电力公司于8月31日下午18：00，停止对该小区继续供电，导致电梯运行及公共照明受到影响。经协调目前为该小区提供服务的物业服务企业，于9月3日下午垫交4600余元电费后，电力公司已于9月3日下午18：00对该小区恢复正常供电，电梯运行及公共照明系统恢复正常。

三、处理意见

综上所述，电梯停运给该小区业主造成不便，若再次发生停运事件，将形成不稳定因素，增加我市维稳压力。希望各位业主按时缴纳物业服务费和电梯使用费，此次虽经协商电梯公司、电力公司已恢复运行，但是若业主再次拖欠费用，将会出现更大的安全隐患导致电梯停运，业主的生活将直接受到影响。望各位业主携手共进，共建和谐美好家园。

感谢你对我们工作的信任和支持，顺祝生活愉快！

蒙自市人民政府办公室