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同志：

您好。

来信已收悉。关于您所反映的问题，皇冠手机APP官网市政府办政务公开及信息技术科收件后，将信件转由皇冠手机APP官网市住建局进行深入调查，现回复如下：

一、调查情况

经查，污染景观等不文明行为缺乏监督情况属实，景观河红锦园侧存在市民洗衣服、给宠物洗泡泡浴、洗电动车、违规垂钓、野餐后随地丢弃大量垃圾的情况。

二、调处情况

1.景观河全长4.8公里，为加强对景观河的管理，南湖公园管理处将及时在景观河入口处增设木花盆限制车辆进入区域；加强日常巡查，要求景观河区域内绿化养护人员在做好绿化养护的同时发现诸如违规游泳、遛狗、洗车、乱扔垃圾等污染水域的现象及时规劝，同时派保洁人员对景观河受污染区域进行清理；

2.南湖公园管理处在景观河区域设置安全警示标识43块，标识上公布了举报投诉电话的5块，对于受损坏的警示标识南湖公园管理处已积极派人处理，并计划在反映中提到的地段再增设有举报电话的标识牌1块，确保及时收到市民的举报，及时处理相关问题；

3.个别市民的不文明行为，给创城工作造成了一定程度的负面影响。南湖公园管理处将加强宣传引导工作，激发广大市民的主人翁精神，提高市民环境保护意识，强化环境卫生管理。

城市是我家，文明靠大家。希望广大市民进行监督，共同抵制不文明行为，为皇冠手机APP官网城市文明建设和发展做出积极的贡献。

感谢你对我们工作的信任和支持，顺祝生活愉快！

皇冠手机APP官网市人民政府办公室