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基本信息
| 信件归属 | 皇冠手机APP官网 | ||
|---|---|---|---|
| 信件标题 | 奥林国际小区无物管，电梯全部停用 | ||
| 内容 | 你好！市长，我是奥林国际小区的住户，我们小区目前为止没有物管已经快1个月了，小区业主委员会从16年8月成立到现在一年多了，毫无作为，小区日渐脏乱差，整个小区都是垃圾，更严重的是现在小区所有电梯全部停止运行，小区本身就是高层，住户每天出入都是爬楼梯，给那么多的老人、孩子出入带来不便，并且存在很大的安全隐患，希望政府部门对我们小区的问题能及时给予处理和解决！ | ||
| 创建时间 | 2017-08-22 | ||
回复信息
| 回复日期 | 2017-08-30 | ||
|---|---|---|---|
| 回复部门 | 蒙自市人民政府办公室 | ||
| 回复内容 |
同志： 您好。 来信已收悉。关于您所反映的问题，蒙自市政府办政务公开及信息技术科收件后，将信件转由蒙自市住建局进行深入调查，现回复如下： 一、小区基本情况 由皇冠手机最新地址手机app岚锋房地产开发经营有限公司（以下简称岚锋地产）开发建设的“奥林国际·美璟名居”小区，位于锦华路与皇冠手机最新地址手机app大道交叉口西北侧（州体育馆旁），该项目共建住房9幢，于2011年10月全面动工，2013年5月竣工交付使用。其占地面积为：18903.58平方米，总建筑面积为：64898.19平方米，共计526套（含商铺），原由岚锋地产委托蒙自馨和物业服务有限公司（以下简称馨和物业）为该小区提供前期物业服务，2016年12月31日合同到期，由于业主委员会暂未完成新的物业公司选聘工作，暂由馨和物业代管，于2017年4月30日撤出该小区。现暂由皇冠手机APP官网民生服务有限公司（以下简称民生物业）为该小区提供物业服务。 二、调查情况 8月22日早上奥林国际·美璟名居小区业主来电，称该小区电梯于当天早上停运，涉及住宅楼9幢（21层），电梯12部（其中4幢1号电梯之前因故障不能使用），已入住业主约369户、空置91户。 经调查了解，电梯停运是因为拖欠皇冠手机APP官网津奥电梯有限公司长达两年的电梯维修保养费共7万余元，皇冠手机APP官网津奥电梯公司在没有提前通知业主、开发公司及物业公司的情况下于2017年8月22日自行停运电梯。 调查清楚电梯停运原因后，市房地产管理处立即与皇冠手机APP官网津奥电梯有限公司进行沟通，通过协商恢复电梯运行，保证业主的正常使用要求，以免造成大规模群体性事件，至8月22日下午4点左右11部电梯得以逐步恢复运行。 三、处理意见 综上所述，电梯停运给该小区业主造成不便，若再次发生停运事件，将形成不稳定因素，增加我市维稳压力。馨和物业与电梯公司之间的债务问题双方可进行协商解决，若协商无法达成一致，皇冠手机最新地址手机app津奥电梯有限公司可向法院提起诉讼，不能因为双方债务问题损害业主的合法权益。 同时，希望各位业主按时缴纳物业服务费和电梯使用费，此次虽经协商电梯公司已恢复电梯运行，但是若业主再次拖欠费用，电梯设备得不到及时保养，将会出现更大的安全隐患导致电梯停运，望各位业主携手共进，共建和谐美好家园。 感谢你对我们工作的信任和支持，顺祝生活愉快！ 蒙自市人民政府办公室
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| 回复人 | 蒙自市人民政府办公室 | ||
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